Senior Procesmanager Zorg en Veiligheid

Duur 11 maanden
Uren per week 34
Opleidingsniveau HBO
Regio Noord-Holland
Startdatum 2026-05-23
Sollicitatiedeadline 2026-05-12

Samenvatting

De gemeente Amsterdam is op zoek naar een senior procesmanager/projectmanager voor de pilot Centraal Meldpunt Zorg en Woonoverlast, die op 3 februari 2025 van start is gegaan. Deze pilot is een belangrijke stap in het aanpakken van ernstige overlast door personen met onbegrepen en onveilig gedrag, en heeft als doel om passende zorg sneller te kunnen bieden. In samenwerking met diverse partners zoals de politie, woningcorporaties, en GGZ, zal de geselecteerde kandidaat werken aan het vereenvoudigen van meldprocessen en het verbeteren van de case-toewijzing. De rol omvat het doorbreken van complexe casuïstiek en het ontwikkelen van uniforme werkprocessen die de samenwerking tussen verschillende organisaties bevorderen. Daarnaast zal de procesmanager verantwoordelijk zijn voor het inrichten van ondersteunende systemen en het trainen van teams, zodat de implementatie van deze processen soepel verloopt. De kandidaat zal ook adviseren over casuïstiek, de evaluatie van de pilot en het versterken van meldpunten. Dit biedt een unieke kans om een significante impact te maken op de samenwerking binnen de zorg- en veiligheidssector in Amsterdam. De functie is tijdelijk tot eind 2026 en biedt mogelijkheden voor professionele groei binnen een dynamische en uitdagende omgeving.

Vereisten

  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het aansturen van complexe projecten en programma's op het snijvlak van zorg en veiligheid in de G4, wat duidelijk blijkt uit je cv
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als procesmanager of verandermanager in een ketensamenwerking tussen verschillende organisaties, bij voorkeur op het snijvlak van zorg en veiligheid, wat duidelijk blijkt uit je cv
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als organisatieadviseur in het publieke domein, wat duidelijk blijkt uit je cv
  • Je beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau, wat duidelijk blijkt uit je cv
  • Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding, wat duidelijk blijkt uit je cv en je neemt het diploma mee naar het interview ter verificatie

Gewenste kwalificaties

  • Je hebt aantoonbare ervaring met het optimaliseren van werkprocessen, bij voorkeur opgedaan binnen de gemeente Amsterdam
  • Je hebt ervaring met het inzetten van tools als Design Thinking en het begeleiden van werksessies in ontwikkeltrajecten
  • Je hebt aantoonbare ervaring met de implementatie van werkprocessen in de staande organisatie binnen een gemeentelijke omgeving

Competenties

  • Analytisch vermogen: Gevorderd niveau
  • Omgevingsbewustzijn: Gevorderd niveau
  • (Aan)sturen: Gevorderd niveau
  • Besluitvaardigheid: Gevorderd niveau
  • Resultaatgerichtheid: Gevorderd niveau
  • Overtuigingskracht: Gevorderd niveau