Samenvatting
De gemeente Amsterdam is op zoek naar een senior procesmanager/projectmanager voor de pilot Centraal Meldpunt Zorg en Woonoverlast, die op 3 februari 2025 van start is gegaan. Deze pilot is een belangrijke stap in het aanpakken van ernstige overlast door personen met onbegrepen en onveilig gedrag, en heeft als doel om passende zorg sneller te kunnen bieden. In samenwerking met diverse partners zoals de politie, woningcorporaties, en GGZ, zal de geselecteerde kandidaat werken aan het vereenvoudigen van meldprocessen en het verbeteren van de case-toewijzing.
De rol omvat het doorbreken van complexe casuïstiek en het ontwikkelen van uniforme werkprocessen die de samenwerking tussen verschillende organisaties bevorderen. Daarnaast zal de procesmanager verantwoordelijk zijn voor het inrichten van ondersteunende systemen en het trainen van teams, zodat de implementatie van deze processen soepel verloopt.
De kandidaat zal ook adviseren over casuïstiek, de evaluatie van de pilot en het versterken van meldpunten. Dit biedt een unieke kans om een significante impact te maken op de samenwerking binnen de zorg- en veiligheidssector in Amsterdam. De functie is tijdelijk tot eind 2026 en biedt mogelijkheden voor professionele groei binnen een dynamische en uitdagende omgeving.