Schuldhulpverlener Gemeentelijk Sociaal Domein

Duur 8 maanden
Uren per week 32 tot 36 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 2026-09-24
Sollicitatiedeadline 2026-09-11

Samenvatting

Je komt te werken binnen het team Schuldhulpverlening van de gemeente Zoetermeer, een dynamisch uitvoeringsteam waar betrokken professionals samenwerken om inwoners perspectief te geven op een schuldenvrije toekomst. Als Regisseur Schuldhulpverlening begeleid en ondersteun je inwoners met financiële en/of multiproblematieken naar duurzame financiële stabiliteit en zelfredzaamheid. Je voert het volledige schuldhulpverleningstraject uit: van intake en stabilisatie tot regeling en nazorg, waarbij je maatwerktrajecten aanbiedt die inwoners ondersteunen bij het stabiliseren van hun financiële situatie en het treffen van schuldregelingen. Je voert telefonische intakegesprekken, zet schuldregelingen op en uit (minnelijk en wettelijk), berekent VTLB's conform de Recofa-richtlijnen en biedt nazorg na de schuldregeling. Een belangrijk onderdeel van je werk is het integraal samenwerken met interne en externe partners binnen het sociaal domein, het onderhouden van intensief contact met schuldeisers en bewindvoerders, en het bewaken van voortgang en naleving van afspraken. Je werkt in teamverband, neemt deel aan reguliere werkoverleggen en levert zorgvuldige rapportages en dossieropbouw volgens de kwaliteitsrichtlijnen. Deze functie biedt je de mogelijkheid om echt verschil te maken in het leven van inwoners door hen te helpen uit schulden te komen en financiële stabiliteit te bereiken.

Vereisten

  • Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
  • De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij)
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken en opzetten van schuldregelingen en het uitvoeren van VTLB-berekeningen, benoem duidelijk in het cv waar deze werkervaring is opgedaan

Gewenste kwalificaties

  • Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen het Sociaal Domein bij een 100.000+ gemeente
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als schuldhulpverlener
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Stratech, benoem waar dit is opgedaan
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor het Sociaal Domein, benoem waar dit is opgedaan
  • Beschikbaar uiterlijk 15 oktober 2026 voor minimaal 32 uur
  • Een korte, bondige en persoonlijk geschreven motivatiebrief waarin de kandidaat toelicht: Waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht; Hoe de kandidaat goede begeleiding van de inwoner voor zich ziet; Hoe de kandidaat om gaat met het plannen van de case load

Competenties

  • Empathisch vermogen: toont oprechte interesse en begrip voor inwoners met financiële en psychosociale problematiek
  • Stressbestendigheid: blijft professioneel en zorgvuldig werken onder druk en bij complexe casussen
  • Caseloadbeheersing en timemanagement: bewaakt voortgang, prioriteert effectief en werkt planmatig
  • Communicatieve vaardigheid: duidelijk, zorgvuldig en overtuigend in mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Analytisch vermogen: herkent onderliggende problematiek, kan verbanden leggen en passende interventies voorstellen
  • Oordeelsvorming: weegt belangen zorgvuldig af en neemt verantwoorde besluiten binnen de kaders
  • Samenwerkingsgerichtheid: werkt effectief samen binnen en buiten de organisatie en is collegiaal
  • Vakmanschap: beschikt over actuele kennis van schuldhulpverlening, VTLB-berekeningen, wet- en regelgeving (Wgs, Recofa)
  • Klantgerichtheid: biedt dienstverlening met respect voor eigen regie van de inwoner en bewaakt tegelijk de grenzen van het professionele kader