Procesmanager en Procesontwikkelaar
Duur
4 maanden
Uren per week
32
Opleidingsniveau
HBO
Regio
Flevoland
Startdatum
2026-08-03
Sollicitatiedeadline
2026-07-03
Samenvatting
Als procesregisseur binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en implementeren van processen. Je werkt nauw samen met proceseigenaren en collega-procesregisseurs, waarbij je fungeert als aanspreekpunt en sparringpartner. Je voert impact- en kwaliteitsanalyses uit en schrijft heldere procesbeschrijvingen. Daarnaast begeleid je de implementatie van processen met aandacht voor informatievoorziening, uitvoeringstoetsen, opleidingen en communicatie.
Je denkt zowel tactisch als strategisch en hebt het vermogen om snel verbanden te leggen en proactief verbeteringen te signaleren op basis van analyses en de behoeften van de business. Deze rol biedt je de kans om een significante impact te maken binnen de organisatie en bij te dragen aan de optimalisatie van processen.
De werkzaamheden vinden minimaal twee dagen per week plaats op locatie in Utrecht en Almere, met mogelijkheden voor inzet op andere locaties. Dit is een unieke kans om je vaardigheden in procesmanagement verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan een organisatie die zich richt op herstel en verbetering.
Vereisten
- Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, aangetoond door een afgeronde HBO-opleiding en/of minimaal 4 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol, waarbij het ontwerpen en schrijven van processen (niet-IT) je hoofdtaak was
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement, het schrijven van processen en het voeren van regie op de totstandkoming van processen
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring met MS Office en BPMN
Gewenste kwalificaties
- Je hebt ervaring met werken in een crisis- of projectorganisatie
- Je hebt ervaring met de implementatie van wet- en regelgeving
- Je hebt ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau voor optimalisatie
- Je hebt ervaring met advisering over informatiemanagement
- Je hebt ervaring met werken in ketenprocessen
Competenties
- Analytisch vermogen: In staat om gegevens en situaties grondig te analyseren en inzicht te verkrijgen.
- Plannen en organiseren: Bekwaam in het effectief plannen en organiseren van taken en projecten.
- Initiatief nemen: Proactief in het aandragen van ideeën en het nemen van actie.
- Samenwerken: Sterk in het samenwerken met anderen om gezamenlijke doelen te bereiken.
- Organisatiesensitiviteit: Bewust van de dynamiek binnen de organisatie en in staat om hierop in te spelen.