Operationeel Coördinator Gemeentelijke Vluchtelingenopvang

bij Gemeente Westland

Duur 6 maanden
Uren per week 36 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 16 november 2026
Sollicitatiedeadline 30 oktober 2026
Aanstellingsvorm ZZP of detachering mogelijk

Samenvatting

De gemeente Westland zoekt een coördinator voor de dagelijkse bedrijfsvoering van gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, waaronder statushouders en Oekraïense ontheemden. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de organisatie, coördinatie en optimalisatie van de opvang, waarbij je fungeert als de operationele schakel tussen de opvanglocaties, het management en externe partners. Je coördineert de dagelijkse gang van zaken, onderhoudt contact met gemeentelijke medewerkers en vrijwilligers, en zorgt voor een veilige en leefbare omgeving voor de bewoners. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de financiële en administratieve uitvoering, waaronder het beoordelen van facturen en het registreren van gegevens in het regionale systeem. Je werkt nauw samen met verschillende gemeentelijke disciplines en externe organisaties om de opvang effectief te laten functioneren. Deze functie biedt de kans om een significante impact te maken op de leefomstandigheden van vluchtelingen en bij te dragen aan de beleidsvorming binnen de gemeente. De gemeente Westland staat bekend om haar innovatieve en professionele werkomgeving, waar eigen initiatief en ontwikkeling worden gestimuleerd.

Vereisten

  • Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
  • Minimaal 3 jaar werkervaring als locatiecoördinator, locatiemanager of in een vergelijkbare coördinerende functie
  • Aantoonbare werkervaring met de opvang en/of begeleiding van vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden binnen of in opdracht van een overheidsorganisatie
  • Aantoonbare ervaring met het coördineren van de dagelijkse bedrijfsvoering op opvanglocaties, waaronder veiligheid, leefbaarheid, bezetting en in-/uitstroom.

Gewenste kwalificaties

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met gemeentelijke opvanglocaties voor vluchtelingen, statushouders en/of Oekraïense ontheemden
  • Aantoonbare werkervaring met het aansturen/coördineren van externe dienstverleners, zoals beveiliging, onderhoud, vastgoedpartijen en/of exploitanten Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met complexe sociale casuïstiek, bewonersgesprekken, handhaving van huisregels en/of het voeren van slechtnieuwsgesprekken
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met samenwerking met relevante ketenpartners, zoals COA, VluchtelingenWerk, IND en partijen binnen het sociaal domein
  • Aantoonbare werkervaring met het registreren en rapporteren over bezetting, in- en uitstroom en andere opvanggegevens
  • Aantoonbare werkervaring met het signaleren van veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken en hierover adviseren van management en/of beleid  .

Competenties

  • Vanuit overzicht kunnen organiseren en coördineren;
  • Vermogen om te schakelen in abstractieniveau van detail naar overzicht en van overzicht naar detail;
  • Omgevingsbewust en politieke sensitief;
  • Oplossingsgerichtheid en het vermogen om door te pakken;
  • Het vermogen om vanuit rust en balans te werken;
  • Het vermogen te de-escaleren: het omgaan met “vervelende” mensen die te ver gaan. Het begrenzen van mensen en het doorgeleiden van problematiek naar het juiste loket;
  • Het kunnen omgaan met tegenslagen en onverwachte gebeurtenissen;
  • Het vermogen samen te werken met andere disciplines om een succesvolle opvangomgeving mogelijk te maken;
  • Sterk communicatief en verbindend;
  • Sterk bewustzijn van zijn/haar gemeentelijke positie als locatiecoördinator in relatie tot vereiste integriteit/de ambtseed.