Junior Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken

Duur 18 maanden en daarna de mogelijkheid om over te nemen
Uren per week 32 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Overijssel
Startdatum 2026-01-15
Sollicitatiedeadline 2026-01-02

Samenvatting

De gemeente Zwartewaterland is op zoek naar een expert op het gebied van Burgerzaken om het team te versterken tijdens een periode van grote doorontwikkeling. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van complexe aanvragen met betrekking tot de Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitswetgeving en internationaal privaatrecht. Je biedt juridisch advies, ontwikkelt beleid en vertaalt wet- en regelgeving naar praktische richtlijnen voor collega's. Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit op de BRP en signaleer je mogelijke fraude- en adreskwaliteitproblemen. Je werkt in een klein, collegiaal team dat zich richt op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners. De gemeente biedt een dynamische werkomgeving met korte lijnen en veel verantwoordelijkheden. Je krijgt de kans om je expertise verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening. De functie biedt mogelijkheden voor hybride werken en is bereikbaar vanuit omliggende steden. Geïnteresseerden worden uitgenodigd om te reageren voor 5 januari 2026.

Vereisten

  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
  • Aantoonbaar afgeronde cursus op het gebied Burgerzaken
  • Kandidaat is bereid om bij wederzijds goedvinden na 18 maanden kosteloos bij opdrachtgever in dienst te treden
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als Front Office medewerker Burgerzaken in de afgelopen 5 jaar bij een overheidsinstelling

Gewenste kwalificaties

  • Aantoonbare werkervaring met uitgifte van BRP en BS uittreksels
  • Aantoonbare werkervaring met vluchtelingenpaspoorten
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Front Office werkzaamheden bij een gemeente
  • Aantoonbare werkervaring met systeem iBurgerzaken.

Competenties

  • Je bent een expert op het gebied van Burgerzaken.
  • Je kunt op het juiste moment beslissingen nemen en onderneemt concrete acties om de burger te allen tijde zo goed mogelijk te bedienen.
  • Je bent flexibel, zowel in werktijden als werkzaamheden. En natuurlijk staat de burger voor jou op de eerste plaats!