Samenvatting
Als interim-directeur krijg je de verantwoordelijkheid om een heldere, gedragen en toekomstbestendige inrichting van de afdeling Innovatie te realiseren. Een extern onderzoek heeft aangetoond dat de samenwerking en integraliteit tussen Innovatie, Informatievoorziening en Dienstverlening onvoldoende zijn, en dat er behoefte is aan duidelijke afspraken over rollen en verantwoordelijkheden. Je zult een visie ontwikkelen op de doorontwikkeling van Innovatie, waarbij de strategische focus wordt aangescherpt en de afdeling meer vraaggestuurd gaat werken. Een belangrijk onderdeel van je opdracht is het inrichten van heldere governance voor besluitvorming, opdrachtgeverschap en portfoliosturing. Je werkt samen met de afdeling Informatievoorziening aan afspraken over het applicatielandschap, architectuurprincipes, outsourcingbeleid en het beheer van de website en het CRM-systeem. Daarnaast zul je een duidelijke afbakening realiseren tussen Innovatie, IV en Dienstverlening, en samen met de directeur Dienstverlening een plan ontwikkelen om online dienstverlening verantwoord te laten landen in de uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en aansturing van de afdeling, inclusief herinrichting van de roadmap- en portfoliosturing. Na zes maanden dienen er concrete resultaten bereikt te zijn: een herontwerp van Innovatie, duidelijke governance, een transparant innovatieportfolio met prioriteiten, heldere afspraken over samenwerking en rolverdeling, en een stabiele afdeling waarin medewerkers zich gehoord en meegenomen voelen. Deze uitdagende rol biedt je de kans om een significante impact te maken op de organisatie en de digitale dienstverlening te verbeteren.