Functioneel Applicatiebeheerder Burgerzaken

Duur 31-12-2026
Uren per week 24 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Overijssel
Startdatum 2026-06-18
Sollicitatiedeadline 2026-06-04

Samenvatting

In de rol van functioneel beheerder bij de gemeente Zwartewaterland maak je deel uit van het team informatievoorziening en werk je nauw samen met collega functioneel beheerders, gebruikers en stakeholders binnen het domein Burger- en publiekszaken. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van applicaties zoals Pink iBurgerzaken en Centric Key2begraven, waarbij je de functionele inrichting en gebruikersfuncties onderhoudt. Je adviseert proceseigenaren over het vertalen van processen naar applicaties en voert wijzigingen door in de infrastructuur. Daarnaast begeleid je implementaties, test je nieuwe functionaliteiten en zorg je voor een goede communicatie met gebruikers over wijzigingen. Je ontwikkelt en beheert gebruikersdocumentatie en biedt ondersteuning aan gebruikers door trainingen en werkplekbegeleiding te geven. Deze functie biedt de kans om samen met een collegiaal team uitdagingen aan te gaan en bij te dragen aan de optimale werking van de applicaties binnen de gemeente. De gemeente Zwartewaterland staat bekend om zijn collegiale sfeer en biedt moderne arbeidsvoorwaarden, met een focus op samenwerking en kwaliteit.

Vereisten

  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente
  • Aantoonbare werkervaring met applicaties die binnen gemeenten worden toegepast voor werkprocessen in burger- en/of publiekszaken.

Gewenste kwalificaties

  • Aantoonbare werkervaring met het opstellen van functionele instructies (benoem dit duidelijk in het cv)
  • Aantoonbare werkervaring met het geven van gebruikerstrainingen (benoem dit duidelijk in het cv)
  • Detavast constructie: kandidaat is bereid om bij wederzijds goedvinden na 1 jaar kosteloos bij opdrachtgever in dienst te treden
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het uitvoeren van functioneel beheer (benoem dit duidelijk in het cv)

Competenties

  • Goede communicatieve vaardigheden, je kunt goed schakelen in gesprekken met de leverancier (intern en extern) en de klant
  • Stressbestendigheid bij het oplossen van problemen onder druk
  • Je redeneert vanuit het proces en vertaalt dit naar mogelijke oplossingen
  • Resultaatgericht en signaleert tijdig knelpunten.