Baliemedewerker Burgerzaken

Duur 12 maanden
Uren per week 28 tot 32 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 2026-03-01
Sollicitatiedeadline 2026-02-20

Samenvatting

De gemeente Westland zoekt een enthousiaste baliemedewerker voor het team Publieksplein, waar je het eerste aanspreekpunt bent voor inwoners. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het adviseren en informeren van burgers bij het aanvragen van documenten zoals paspoorten en rijbewijzen. Je zorgt voor een warm welkom en een professionele afhandeling van aanvragen, waarbij klantgerichtheid en accuratesse centraal staan. Als RNI gecertificeerde ben je ook betrokken bij de inschrijfmomenten voor arbeidsmigranten. De gemeente Westland biedt een dynamische werkomgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden en een informele sfeer. Je werkt in een team dat zich richt op de Basisregistratie Personen en andere burgerlijke stand diensten. Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden, is gewenst. Dit is een kans om bij te dragen aan een vitale en actieve gemeente, waar innovatie en professionaliteit hoog in het vaandel staan.

Vereisten

  • minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring als baliemedewerker Burgerzaken
  • Minimaal een afgeronde mbo2 opleiding.

Gewenste kwalificaties

  • Ben je al RNI gecertificeerd dan is dat een pre.
  • Minimaal een afgeronde mbo4 opleiding
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met RNI binnen een gemeente
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met de volgende onderdelen: Key2betalen, Key2burgerzaken, Q-matic en RNI.

Competenties

  • Flexibel
  • Gedreven
  • Teamplayer
  • Stressbestendig
  • Communicatief sterk
  • Klantgericht