Stater: Jouw partner in hypotheekservicing met een persoonlijke touch.
Laatst bijgewerkt: 08-04-2026
Hypotheekservicing, SLA management, Stakeholdermanagement, Portfolio management, Lean/continuous improvement
Stater N.V. is de grootste onafhankelijke hypotheekservicer in Nederland en een trotse dochteronderneming van Infosys. Met meer dan 40% van de Nederlandse hypotheekmarkt onder onze hoede, bieden we een complete hypotheekservicing aan. Innovatie en klantgerichtheid staan bij ons voorop.
Onze roots liggen in Bouwfonds Hypotheken, en sindsdien hebben we een stevige positie opgebouwd in de financiële dienstverlening. We beschikken over een innovatief platform dat zowel B2B- als B2C-diensten levert. Bij Stater zijn we altijd op zoek naar talentvolle professionals. Denk aan interim accountmanagers, software engineers, consultants en projectmanagers. We hebben vacatures die gericht zijn op het verbeteren van de efficiëntie en compliance in hypotheekverkoop en -beheer.
Wat ons uniek maakt? We bieden flexibele werkvormen aan, zoals detachering, interim posities en freelance mogelijkheden. Hierdoor kunnen we een breed scala aan kansen bieden voor werkzoekenden die zich willen ontwikkelen in de financiële sector. Onze organisatie is actief in verschillende regio's, waaronder Gelderland, en we zijn trots op onze samenwerkingen met grote hypotheekverstrekkers en financiële instellingen.
Duurzaamheid is voor ons geen loze kreet. We streven naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering en zijn actief betrokken bij initiatieven die ons onderscheiden in de sector. We geloven in de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden hen volop kansen om te groeien in een dynamische en innovatieve omgeving.
Dit project is gericht op het creëren van een toekomstgericht Desk-segment dat de klantbeleving verbetert. We vertalen strategische doelstellingen naar operationele governance en uitvoering, met een focus op SLA's en escalatieprocessen. Het vereist sterke vaardigheden in portfolio management en service delivery, en maakt gebruik van hypotheekservicing en stakeholdermanagement.
Met ons duurzaamheidsinitiatief zetten we in op een klimaatneutrale bedrijfsvoering. Dit project richt zich op het implementeren van duurzame processen en het verbeteren van de compliance in hypotheekbeheer. We willen de klanttevredenheid verhogen en tegelijkertijd onze ecologische voetafdruk verkleinen. Kennis van Lean/continuous improvement en ervaring met klachtenmanagement zijn hierbij essentieel.