Nationale Ombudsman

De Nationale Ombudsman: Voor een overheid die luistert en leert.

Laatst bijgewerkt: 11-06-2026

Actieve Regio's

  • Zuid-Holland

Type Functies

  • Projectleider
  • Programmamanager
  • Informatieanalist
  • Project-/programmamanager

Technologieën

Projectmanagement, Applicatiebeheer, Informatiekunde, Rijksbrede standaarden

Over Nationale Ombudsman

De Nationale Ombudsman is een onafhankelijke organisatie in Nederland die zich inzet voor een betere relatie tussen burgers en de overheid. Hoe? Door klachten van burgers serieus te nemen, te onderzoeken en waardevol advies te geven. Dit is niet zomaar een taak; het is een cruciale schakel in het waarborgen van de kwaliteit van overheidsdienstverlening.

Met een sterke focus op transparantie en verantwoording, streeft de Nationale Ombudsman ernaar om de dienstverlening van de overheid te optimaliseren. Hier draait alles om het verbeteren van de ervaring van de burger. We zijn altijd op zoek naar professionals die willen bijdragen aan deze missie, met expertise in projectmanagement, applicatiebeheer en informatiekunde.

Denk aan functies zoals projectleider, programmamanager en informatieanalist. Bij ons krijg je de kans om aan innovatieve projecten te werken die de overheidsdienstverlening echt verbeteren. De cultuur binnen de organisatie is dynamisch en gericht op samenwerking en innovatie. Hier kun je je vaardigheden ontwikkelen en een echte impact maken.

We bieden verschillende werkvormen aan, zoals detachering en interim-werk, en zijn actief in diverse regio's, waaronder Zuid-Holland. Met een breed scala aan projecten en initiatieven, waaronder internationale samenwerkingen, is de Nationale Ombudsman een uitdagende plek voor professionals die zich willen inzetten voor de publieke sector.

We hanteren rijksbrede standaarden en zoeken kandidaten die deze kunnen vertalen naar praktische oplossingen. Bij ons krijg je de kans om te werken aan projecten die er echt toe doen.

Projecten & Initiatieven

Innovatieve Informatievoorziening

Dit project richt zich op het ontwikkelen en implementeren van vernieuwende informatievoorzieningen. Het doel? De efficiëntie en effectiviteit van onze dienstverlening verbeteren door gebruik te maken van moderne technologieën. Hier werken professionals met projectmanagementtechnieken en applicatiebeheer om nieuwe systemen succesvol te implementeren.

Kwaliteitsverbetering Overheidsdienstverlening

In dit project analyseren we klachten van burgers om de kwaliteit van de overheidsdienstverlening te verbeteren. Dit betekent samenwerken met verschillende overheidsinstanties en het ontwikkelen van aanbevelingen op basis van verzamelde data. Sterke analytische vaardigheden en kennis van rijksbrede standaarden zijn hierbij essentieel.