Transitiemanager Zaakgericht Werken
Duur
9 maanden
Uren per week
36
Opleidingsniveau
WO
Regio
Zuid-Holland
Startdatum
None
Sollicitatiedeadline
2025-09-19
Samenvatting
Als Implementatiemanager bij de gemeente Rotterdam ben je een sleutelspeler in de succesvolle implementatie van ROZA, het nieuwe zaaksysteem dat gericht is op de behoeften van inwoners en ondernemers. Je werkt binnen het change team van het programma RAVE en hebt een belangrijke rol in het verzamelen van input van eindgebruikers. Door empathisch te luisteren en hun wensen om te zetten in praktische verbeteringen, zorg je voor een soepele overgang naar het nieuwe systeem. Je creëert overzicht in klantreizen en fungeert als een waardevolle sparringpartner voor het technisch ontwikkelteam. Deze rol biedt de kans om een directe impact te maken op de dienstverlening aan de Rotterdammers en bij te dragen aan een innovatieve werkomgeving.
Vereisten
- U heeft een afgeronde universitaire opleiding (WO-niveau)
- U heeft bewezen ervaring met het succesvol leiden van complexe verandertrajecten waarbij meer dan 50 stakeholders betrokken waren. Deze ervaring kunt u tijdens het gesprek toelichten aan de hand van een concrete casus
- U brengt minimaal 5 jaar recente ervaring mee als business consultant, opgedaan in het afgelopen decennium
- U beschikt over actuele GZAC engineer certificeringen, zowel voor UI als IDE, behaald in de afgelopen 3 jaar
- U heeft praktische ervaring met bedrijfsmodellering in BPMN, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
Gewenste kwalificaties
- U beschikt over ruime ervaring (minimaal 5 jaar) als business consultant, specifiek in het implementeren van IT-systemen bij grote organisaties met meer dan 2.000 medewerkers
- U heeft praktijkervaring met lean, agile en obeya methodieken, waarbij u minimaal één jaar actief deze werkwijzen heeft toegepast