Als expert schuldregeling bij gemeente Zwolle ben je het hart van een team van zes schuldregelaars en speel je een cruciale rol in het helpen van inwoners uit schulden. Je werkt nauw samen met collega's van het team schuldregeling, schulddienstverleners en budgetconsulenten in een matrix-organisatie, waarbij je je specialisme voortdurend ontwikkelt. Met je uitgebreide ervaring in VTLB-berekeningen, heronderzoeken en betaalverzoeken ben je de go-to expert voor je team, die collega's coacht en meedenkt in schuldregelingen. Je ondersteunt het hele minnelijk traject, van het opstarten van schuldregelingen tot het onderhouden van contact met schuldeisers en het onderzoeken van mogelijkheden voor dwangakkoorden bij weigering. De schuldregelaars in het team schrijven schuldeisers aan, voeren telefonische spreekuren en e-mailcommunicatie, en bereiden waar nodig casussen voor onder de Wsnp. Met een hoog slagingspercentage van het minnelijk traject spreek je regelmatig blije cliënten die hun regeling hebben gerealiseerd. Je werkt hybride, maandag tot en met vrijdag, en bent onderdeel van een organisatie die geloof heeft in samenwerking en waarin diversiteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Dit is een kans om echt verschil te maken in het leven van Zwollenaren en je expertise in te zetten voor duurzame schuldenoplossingen.