Triodos is op zoek naar een tijdelijke Senior Change/Business Analist ServiceNow voor 32 uur per week, met de mogelijkheid tot hybride werken (ongeveer 2–3 dagen op kantoor in Driebergen-Rijsenburg). In deze senior rol ben je verantwoordelijk voor het vertalen van complexe business- en regelgevingsvraagstukken naar heldere requirements en user stories. Je werkt nauw samen met de Product Manager en EPT-teams om de kernagenda te realiseren, waaronder IRM-optimalisatie, Privacy Management en de upgrade naar de Australia Release. Je levert functioneel beheer van het ServiceNow-platform en begeleidt de inbedding van oplossingen. Daarnaast ondersteun je control testing en stimuleer je continue verbetering binnen de organisatie. Deze rol biedt een unieke kans om impact te maken binnen een dynamische omgeving en je expertise verder te ontwikkelen. Met jouw ervaring en communicatieve vaardigheden ben je in staat om stakeholders te aligneren en processen te modelleren. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de functionele stabiliteit van het platform tijdens en na veranderingen. Dit is een kans voor professionals die hun kennis willen inzetten en uitbreiden binnen een toonaangevende financiële instelling.