Purmerend groeit en ontwikkelt, en vanuit team P&O zijn er projectmatige vraagstukken die betrekking hebben op juridische kwaliteitszorg en het thema belonen en waarderen. De opdracht richt zich op het herzien van de meldings- en klachtenprocedures, die momenteel decentraal zijn georganiseerd, met als doel deze centraal te organiseren. Daarnaast is er behoefte aan ondersteuning bij het ontwikkelen van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden binnen het thema belonen en waarderen, waarbij de basis voor de implementatie van HR 21 moet worden gelegd. Dit omvat het in kaart brengen van doelen, subdoelen, resultaten en de stappen die nodig zijn om deze resultaten te behalen. De samenwerking vindt plaats met adviseurs arbeidsvoorwaarden en rechtspositie, die goed bekend zijn met de organisatie. De opdracht vereist een projectmatige aanpak en het leveren van advies over vervolgstappen.