Senior Adviseur Digitale Dienstverlening Gemeenten

Duur 9 maanden
Uren per week 36
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 2026-06-04
Sollicitatiedeadline 2026-03-26

Samenvatting

Als Senior Adviseur Implementatie MijnServices bij VNG Realisatie speel je een cruciale rol in het ondersteunen van gemeenten bij de adoptie en doorontwikkeling van MijnServices. Je adviseert en begeleidt gemeenten in hun digitale dienstverlening en procesoptimalisatie, waarbij je de overgang naar zaakgericht werken faciliteert. Je werkt aan het verbeteren van klantcontactkanalen en bevordert de samenwerking tussen gemeentelijke en externe partijen. Door bij te dragen aan het inrichten van servicebouwstenen, zorg je ervoor dat MijnServices inwoners en ondernemers overzicht, inzicht en regie biedt. In deze functie schakel je met projectteams, beleidsmakers en IT-collega’s om praktische en schaalbare oplossingen te realiseren. Je hebt de kans om een significante impact te maken op de digitale transformatie binnen de publieke sector. Met jouw sterke adviesvaardigheden weet je stakeholders op verschillende niveaus te overtuigen en mee te nemen in veranderingen. Deze rol biedt niet alleen de mogelijkheid om je expertise in digitale dienstverlening verder te ontwikkelen, maar ook om bij te dragen aan een efficiëntere en klantgerichtere overheid.

Vereisten

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding
  • Je beschikt over minimaal 6 jaar werkervaring met digitale implementaties bij minstens 12 verschillende gemeenten
  • Je hebt minimaal 6 jaar werkervaring met projectleiding digitale dienstverlening
  • Je hebt minimaal 6 jaar werkervaring met zaakgericht werken en zaaksystemen zoals Onegov, JOIN, xxIInc, Djuma of Corsa/Liber

Gewenste kwalificaties

  • Je hebt werkervaring met projectmatig en resultaatgericht werken aan projecten die betrekking hebben op klantcontact en CRM
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring met de implementatie van MijnOmgevingen bij overheidsorganisaties
  • Je hebt werkervaring op het gebied van informatiemanagement en/of informatiearchitectuur binnen gemeentelijke organisaties
  • Je hebt ervaring met het produceren van webinars en het organiseren van bijeenkomsten met meer dan 50 deelnemers per evenement