Als integraal schuldhulpverlener ondersteun je inwoners van de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe bij financiële problemen en werk je samen met hen aan duurzame oplossingen. Je voert intakes uit, brengt complexe financiële situaties in kaart en maakt samen met klanten concrete plannen van aanpak volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening. Je onderzoekt oorzaken van schulden, geeft advies over financiële mogelijkheden en begeleidt inwoners tijdens msnp- of WSNP-trajecten, terwijl je ook crisissituaties afhandelt en waar nodig samenwerkt met gespecialiseerde instanties. Een bijzondere focus ligt op kinderen van gedupeerden van de toeslagenaffaire, waarvoor je nauwe samenwerking onderhoudt met collega's van het Meldpunt Toeslagen. Je werkt binnen een betrokken en professioneel team van ongeveer 40 schuldhulpverleners, waar de sfeer wordt gekenmerkt door mensgerichte benadering, vakinhoudelijke groei en nauwe samenwerking met beleid en andere teams. Het team is volop in ontwikkeling en besteedt extra aandacht aan stress-sensitieve gespreksvoering en professionalisering van werkprocessen. Je werkt flexibel op basis van je werkzaamheden: soms op kantoor, thuis of op locatie in de wijk bij bewoners en partners, waarbij je het goede van thuiswerken in balans brengt met kantoorwerk. Met jouw inzicht, zakelijke aanpak en verantwoordelijkheidsgevoel help je inwoners weer ruimte en perspectief te vinden in hun financiële situatie.