Projectmanager Digitale Dienstverlening Gemeenten

Duur 9 maanden
Uren per week 32
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 2026-04-01
Sollicitatiedeadline 2026-03-26

Samenvatting

Als projectmanager binnen Team Dienstverlening speel je een cruciale rol in de uitvoering van diverse projecten, waaronder Ondernemers Dienstverlening, Inclusieve/mensgerichte Dienstverlening en Digitale Dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van MijnServices, herbruikbare bouwstenen die gemeenten helpen bij het creëren van een persoonlijke en veilige digitale omgeving voor inwoners en ondernemers. Je werkt samen met koplopergemeenten en marktpartijen om de standaard voor digitale services te ontwikkelen en deze landelijk uit te rollen. In deze functie ben je de schakel tussen verschillende stakeholders, waaronder gemeenten, leveranciers en bestuurlijke lagen. Je zorgt ervoor dat de implementatie van digitale dienstverlening soepel verloopt en dat de kwaliteit en duurzaamheid van de dienstverlening gewaarborgd zijn. Je hebt de kans om impact te maken op de manier waarop gemeenten hun diensten aanbieden en inwoners ondersteunen. Met jouw ervaring in gemeentelijke of overheidsprojecten en je technische affiniteit, ben je in staat om complexe vraagstukken te doorgronden en innovatieve oplossingen te bieden. Je werkt in een hybride omgeving in Den Haag, wat je de flexibiliteit biedt om zowel op kantoor als vanuit huis te werken. Deze rol biedt niet alleen de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen, maar ook om bij te dragen aan de digitale transformatie van gemeenten in Nederland.

Vereisten

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding in Informatica of Informatiekunde
  • Je beschikt over minimaal 8 jaar werkervaring op tactisch en/of strategisch niveau binnen gemeentelijke informatievoorziening en dienstverlening
  • Je hebt minimaal 8 jaar ervaring als projectmanager bij gemeentelijke digitaliserings- en dienstverleningsprojecten
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met het inrichten van zaaksystemen zoals Zaaksysteem.nl, JOIN, Corsa/Liber, Djuma of xxllnc
  • Je beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring met gemeentelijke MijnOmgevingen of MijnGemeente-portalen
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met omnichannel strategie, kanaalsturing en procesoptimalisatie
  • Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring met WCAG-projecten en digitale toegankelijkheid
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met gemeentelijke informatiearchitectuur en Common Ground

Gewenste kwalificaties

  • Je hebt aantoonbare werkervaring en beschikt over een actief netwerk van professionals binnen gemeenten op strategisch, tactisch en operationeel niveau die werkzaam zijn op het gebied van omnichannel kanaalstrategie
  • Je hebt aantoonbare ervaring met agile en scrum, zoals blijkt uit je CV
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden van werkgroepen en het faciliteren van co-creatie sessies
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in het adviseren van directies en bestuurders op strategisch en tactisch niveau

Competenties

  • Resultaatgerichtheid: De focus ligt op het behalen van concrete resultaten en het streven naar succes.
  • Kwaliteitsgerichtheid: Er wordt gestreefd naar hoge kwaliteit in alle werkzaamheden en processen.
  • Analytisch vermogen: In staat om complexe informatie te analyseren en tot heldere conclusies te komen.
  • Samenwerken: Effectief samenwerken met anderen om gezamenlijke doelen te bereiken.
  • Zelfstandigheid: In staat om zelfstandig taken uit te voeren en beslissingen te nemen.
  • Projectmatig werken / Plannen & organiseren: Vaardig in het plannen en organiseren van projecten om efficiëntie te waarborgen.
  • Omgevingsbewustzijn / Bestuurlijke sensitiviteit: Bewust van de omgeving en in staat om bestuurlijke verhoudingen te begrijpen en te navigeren.