Samenvatting
De gemeente Heerenveen is op zoek naar een tijdelijke projectleider die verantwoordelijk is voor de implementatie en borging van geactualiseerde beleid, protocollen en handelingsperspectieven rondom veilige publieke dienstverlening. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het praktisch uitvoeren van maatregelen en het inrichten van processen, met als doel een duurzaam en effectief systeem te creëren dat binnen de organisatie verankerd is. Je werkt nauw samen met de directie, afdelingshoofden en uitvoerende teams om ervoor te zorgen dat iedereen goed geïnformeerd is en weet wat er van hen verwacht wordt.
Je zult in korte tijd resultaten moeten boeken en stakeholders verbinden, waarbij je zowel inhoudelijke als procesmatige aspecten in de gaten houdt. Het project is tijdelijk van aard; zodra de integrale aanpak is gerealiseerd en overgedragen aan de lijnorganisatie, vervalt de rol van projectleider. Je adviseert en stimuleert de organisatie in het leren van agressie en draagt bij aan evaluatie- en verbeterplannen.
Daarnaast ben je de expert en vraagbaak voor casussen over agressie en geef je advies aan het management en teammanagers naar aanleiding van incidenten. Deze rol biedt een unieke kans om een significante impact te maken op de veiligheid binnen de publieke dienstverlening en om je vaardigheden in projectmanagement verder te ontwikkelen.