Als Projectmedewerker Schuldhulpverlening bij de Gemeente Delft speel je een cruciale rol in het ondersteunen van inwoners die hulp nodig hebben bij financiële problemen. Je benadert deze situaties met een laagdrempelige en open houding, wat essentieel is voor het opbouwen van vertrouwen. In deze functie voer je intakegesprekken en stel je maatwerkplannen van aanpak op, gericht op het oplossen van achterstallige dossiers binnen een periode van ongeveer zes maanden. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van oplossingsrichtingen en stabilisatiefases, waarbij je onderhandelt met schuldeisers en de aflossingscapaciteit berekent. Daarnaast zorg je voor warme overdrachten naar ketenpartners en stem je regelmatig af met zowel interne als externe partijen. Je draagt bij aan kwaliteitsverbetering en beleidsontwikkeling vanuit de praktijk, wat een directe impact heeft op de dienstverlening aan de inwoners van Delft. Deze rol biedt de mogelijkheid om hybride te werken, met een focus op kantoor, en is beschikbaar voor zowel medewerkers als ZZP'ers. Je werkt in een dynamische omgeving waar samenwerking en resultaatgerichtheid centraal staan.