Het Serviceteam Schouwen-Duiveland zoekt een enthousiaste en communicatief sterke collega die als eerste aanspreekpunt fungeert voor inwoners, gasten en partners. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen en signaleringen via telefoon, e-mail en social media, waarbij je de mens centraal stelt. Je haalt belangrijke informatie uit gesprekken en handelt adequaat op binnenkomende vragen. Daarnaast ben je in staat om administratieve procedures te volgen en knelpunten te signaleren, zodat de dienstverlening continu kan verbeteren. Flexibiliteit in werktijden is vereist, met roosters die in overleg worden vastgesteld. Je werktijden zijn van 8.00 - 16.00 uur of van 9.00 - 17.00 uur op weekdagen. Ervaring met klantencontact en goede computervaardigheden zijn belangrijk, evenals een open en lerende houding. De gemeente biedt een dynamische werkomgeving waar je kunt bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening en waar ruimte is voor persoonlijke groei.