Medewerker Burgerzaken (briefadres & BRP-procedures)

bij Gemeente Leidschendam-Voorburg

Duur 3 maanden
Uren per week 24 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 30 november 2026
Sollicitatiedeadline 19 november 2026
Aanstellingsvorm ZZP of detachering mogelijk

Samenvatting

Als medewerker burgerzaken met specialisme op briefadres behandel je complexe aanvragen en geef je advies over ambtshalve registraties en herbeoordelingen. Je waarborgt een zorgvuldige en rechtmatige registratie, met een sterke focus op mensgerichte dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het actualiseren van beleidsregels in lijn met de Wet BRP en het vastleggen van het proces van aanvraag tot herbeoordeling, inclusief rollen en verantwoordelijkheden. Daarnaast vertaal je deze procesbeschrijvingen naar praktische werkinstructies en vernieuw je standaardbrieven tot juridisch correcte en begrijpelijke teksten. Je adviseert ook over de functie briefadres en mogelijke doorontwikkeling tot toezichthouder BRP. Deze rol biedt de kans om zelfstandig te werken aan een project dat losstaat van de lijnorganisatie, waarbij je je eigen inzet en planning organiseert. Het resultaat van je werkzaamheden omvat een vernieuwd document van verordening beleid, een volledige procesbeschrijving, juridisch correcte brieven en praktische werkinstructies. Dit is een unieke kans om bij te dragen aan de verbetering van de dienstverlening binnen de gemeente Leidschendam-Voorburg.

Vereisten

  • Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4
  • Kandidaat heeft aantoon de volgende modules afgerond 1) basiskennis burgerzaken, 2) verblijf en adres en 4) BRP volgens diplomalijn NLQF- 4 of BOBZ/BABZ
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker Burgerzaken, met aantoonbare werkervaring op het gebied van briefadressen en adresonderzoeken
  • Aantoonbare werkervaring met het opstellen van een verbeterplan voor de afdeling burgerzaken, benoem concreet een referentievoorbeeld waarin uitdaging, rol, context en resultaat naar voren komen.

Gewenste kwalificaties

  • Minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker Burgerzaken op het gebied van briefadressen en adresonderzoeken
  • Aantoonbare werkervaring met het opstellen van beleid en het verbeteren van processen rond briefadressen
  • Aantoonbare werkervaring met coaching on the job, kennisoverdracht en het begeleiden van medewerkers bij procesverandering
  • Een afgeronde opleiding BRP-specialist
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met complexe briefadresdossiers bij een gemeente. benoem hiervan een concreet voorbeeld/referentieproject ; Denk aan geen of ingetrokken instemming van de briefadresgever, verblijf zonder vaste woonplaats of in een instelling, een vermoeden van adresfraude, of de weigering of beëindiging van een briefadres. Licht dit in het cv toe met één geanonimiseerde casus van maximaal een halve A4. Beschrijf daarin de situatie, de afweging en het besluit met de motivering.
  • Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken en/of Centric Burgerzaken in de afgelopen 5 jaar
  • Aantoonbare werkervaring met beide systemen
  • Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken
  • Aantoonbare werkervaring met Centric Burgerzaken
  • Geen aantoonbare werkervaring .

Competenties

  • Klantgericht;
  • Verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Analytisch vermogen;
  • Kwaliteitsgericht;
  • Coachingsvaardigheid en heldere communicatie;
  • Samenwerkingsgericht en in staat verbeteringen te implementeren en te borgen.