In deze rol help je inwoners en bedrijven bij hun zoektocht binnen bouwregels en vergunningaanvragen. Je geeft advies, stemt af en informeert. Je behandelt en registreert klantvragen die binnenkomen bij het Omgevingsloket. Daarnaast geef je inzage en uitleg over het Omgevingsplan en vergunningvrije bouwmogelijkheden op een perceel. Je verstrekt stukken en anonimiseert deze, en handelt eenvoudige vooroverleggen af. Ook draag je zorg voor andere binnen het cluster voorkomende werkzaamheden. De opdracht vereist dat je zelfstandig werkt, maar onder direct toezicht van de gemeente Raalte. Er is een 'bring your own device'-beleid van toepassing, en je moet voldoen aan bepaalde opleidings- en ervaringscriteria. De gemeente Raalte zoekt iemand die servicegericht is, goede communicatieve vaardigheden heeft en proactief is.