Als Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het monitoren van processen en werkprocedures binnen Burgerzaken, met een focus op digitalisering, informatievoorziening, informatiebeveiliging, audits en privacy. Je zorgt ervoor dat alle processen en procedures voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Een belangrijk onderdeel van je rol is het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het beoordelen van verzoeken om gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP) te verstrekken. Je draagt bij aan een dienstverlening die aansluit op de behoeften van de inwoners van Hilversum en Wijdemeren, die vanaf 1 januari 2027 één gemeente vormen. Je plant en voert jaarlijkse zelfevaluaties uit voor de BRP, reisdocumenten en ENSIA, en beheert het kwaliteitshandboek. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van Burgerzaken om werkprocessen te harmoniseren, zoals huwelijken en adresonderzoeken. Deze rol biedt de kans om een significante impact te maken op de kwaliteit van de dienstverlening en om bij te dragen aan de ontwikkeling van een nieuwe, gezamenlijke gemeente.