Samenvatting
Als klantmanager binnen team Werk ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van Stadskanaalse uitkeringsgerechtigden naar werk en het wegnemen van belemmeringen. Je voert intakegesprekken om de motivatie en behoeften van de klant in kaart te brengen, met als doel een duurzame weg naar onderwijs en arbeid te vinden. De methodiek is gericht op het laten nemen van regie door de klant in het re-integratietraject, ondersteund door een trainingsprogramma. Je bewaakt de voortgang van het traject en rapporteert hierover, terwijl je samenwerkt met werkgeversadviseurs voor de matching op vacatures. Je doelen zijn onder andere het laten doorgroeien van klanten op de participatieladder en het coachen van klanten naar concrete doelen. De functie vereist minimaal een HBO bachelor opleiding en drie jaar relevante werkervaring als klantmanager participatie of re-integratie bij een gemeente. Daarnaast is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist voor de uitvoering van de opdracht.