Als klantmanager werk en participatie bij de gemeente Hilversum ondersteun je inwoners bij het vinden van werk of alternatieve maatschappelijke activering. Je werkzaamheden omvatten het uitvoeren van intakes, het vaststellen van geschiktheid voor re-integratietrajecten, en het begeleiden van kandidaten naar arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering. Je belangrijkste taken bestaan uit het inventariseren en analyseren van kandidaatsituaties, het opstellen van maatwerktrajectplannen, en het initiëren en bewaken van bijbehorende activiteiten. Daarnaast verzorg je de nazorg voor kandidaten die zijn uitgestroomd naar baan of studie om uitval te voorkomen. Je legt alle resultaten vast in Suite4WIZ (GWS), bewaakt de kwaliteit van re-integratie- en onderwijsaanbod, en rapporteert hierover aan de teammanager. Binnen het team werk je oplossingsgericht, klant- en kwaliteitsgericht, en ben je in staat hoofd- en bijzaken te scheiden met een besluitvaardige en flexibele instelling.