Klantmanager Participatie en Bijstand

Duur 3 maanden
Uren per week 36 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Zeeland
Startdatum 2026-01-26
Sollicitatiedeadline 2026-01-06

Samenvatting

In deze opdracht ga je aan de slag als klantmanager binnen het Team Participatie (Werk en Inkomen) van de gemeente Schouwen-Duiveland. Je beoordeelt aanvragen voor algemene en bijzondere bijstand en voert intakegesprekken met cliënten, waarbij je oog hebt voor hun participatiemogelijkheden. Je onderhoudt contact met ketenpartners en beheert zelfstandig een caseload, inclusief het uitvoeren van heronderzoeken. Daarnaast werk je samen met de klantmanager Inburgering & Werk en speel je een actieve rol in het voorkomen van fraude door de rechtmatigheid van uitkeringen te beoordelen. Je signaleert belemmeringen in het sociaal domein en fungeert als intermediair naar andere hulpverlenende instellingen. Deze rol biedt de kans om een directe impact te maken op de levens van inwoners en bij te dragen aan een inclusieve samenleving. Je werkt in een collegiaal team dat zich richt op het ondersteunen van de gemeenschap, met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. De opdracht is hybride, met minimaal twee dagen op kantoor, en de gesprekken voor deze rol zijn gepland op 16 januari 2026.

Vereisten

  • Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als allround klantmanager inkomen binnen een gemeente;
  • Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet;
  • Minimaal 1 referentie van eerdere opdrachtgever niet ouder dan 5 jaar toegevoegd aan het cv;

Gewenste kwalificaties

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met aanvragen levensonderhoud, heronderzoeken rechtmatigheid én aanvragen bijzondere bijstand voor uitkeringsgerechtigden én niet-uitkeringsgerechtigden, benoem in het CV waar dit is opgedaan;
  • Aantoonbare kennis van SUITE van Centric. Benoem in het CV waar dit is opgedaan;

Competenties

  • Plannen en Organiseren
  • Klantgericht
  • Resultaatgericht
  • Goed kunnen samenwerken
  • Schriftelijke vaardigheid
  • Vakgericht
  • Samenwerken