Duur
6 maanden
Uren per week
27 uur
Opleidingsniveau
HBO
Regio
Utrecht
Startdatum
30 november 2026
Sollicitatiedeadline
19 november 2026
Aanstellingsvorm
Detachering (loondienst)
Samenvatting
Als Klantmanager Inkomen bij Eemkracht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners van Baarn, Bunschoten en Soest bij hun aanvragen voor gemeentelijke uitkeringen en vergoedingen. Je combineert jouw kennis van wet- en regelgeving met een menselijke benadering, waardoor je een waardevolle bijdrage levert aan de bestaanszekerheid van de inwoners. In deze rol voer je intake- en onderzoeksgesprekken, beoordeel je aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand, en stel je rapportages en beschikkingen op. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende teams en externe partners, waarbij je signalen van knelpunten oppakt en meedenkt over oplossingen binnen de geldende wet- en regelgeving. Deze functie biedt de kans om te werken in een diverse en dynamische omgeving, waar elke situatie uniek is en vraagt om een persoonlijke aanpak. Je maakt deel uit van een integraal team en draagt bij aan de continuïteit en kennisborging binnen de organisatie. De rol vereist aanwezigheid op kantoor, met de mogelijkheid tot hybride werken in overleg. Dit is een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een positieve impact te maken op de gemeenschap.
Vereisten
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in sociaaljuridische richting
- Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand, minima, CER en IIT afgehandeld
- Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen voor niet uitkeringsgerechtigden
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig beheren van een caseload
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen
- Aantoonbare werkervaring met het door ontwikkelen van procesoptimalisatie en systeeminrichting
- Aantoonbare werkervaring met Suite
Gewenste kwalificaties
- Aantoonbare werkervaring met de applicatie Zaken van xxllnc (Zaaksysteem)
- Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van complexe aanvragen
- Minimaal 3 dagen per werkweek op kantoor fysiek aanwezig
- Aantoonbaar beschikbaar voor 27 uur per week per 1 december 2026 .
Competenties
- Je bent analytisch, zorgvuldig en weet wet- en regelgeving op een heldere en menselijke manier toe te passen.
- Je kunt goed omgaan met uiteenlopende persoonlijke situaties en blijft professioneel, ook wanneer gesprekken emotioneel of complex zijn.
- Je luistert met aandacht, communiceert duidelijk en weet de juiste balans te vinden tussen betrokkenheid en rechtmatigheid.
- Je verdiept je graag in veranderende wet- en regelgeving en voelt je verantwoordelijk voor een correcte en zorgvuldige uitvoering van je werk.