Als IT-ServiceDesk Agent bij Alliander speel je een essentiële rol in het waarborgen van een soepele werking van ons team en de tevredenheid van onze eindgebruikers. Je bent verantwoordelijk voor klantcontact via diverse kanalen en draagt bij aan projectmanagement met JIRA, terwijl je ook de knowledgebase verder ontwikkelt. Met jouw klantgerichte benadering en sterke probleemoplossende vaardigheden stimuleer je continue verbeteringen in onze serviceverlening. Sluit je aan bij ons team en maak een directe impact op de energietransitie!