Samenvatting
Als interim manager binnen Team Regie van Personenschade ben jij de schakel die rust en richting brengt in een dynamische omgeving. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 50 collega's en werkt nauw samen met vier coördinatoren en twee collega-managers. Jouw focus ligt op het optimaliseren van werkstromen: je prioriteert taken, stemt de capaciteit af op de vraag en zorgt voor een efficiënte doorstroom naar andere teams.
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van werkstromen, het aansturen van planningen en het monitoren van de voortgang. Met jouw ervaring maak je verbeterpunten concreet en uitvoerbaar, zodat het team elke week zichtbare vooruitgang boekt. Je bent minimaal 3 tot 4 dagen per week aanwezig op kantoor in Den Haag, waar je zorgt voor een soepele overdracht en een duurzame werkwijze die het team ondersteunt tijdens veranderingen.
In deze rol krijg je de kans om jouw leiderschapskwaliteiten in te zetten en een significante impact te maken op de dagelijkse operatie. Je werkt samen met een gemotiveerd team en draagt bij aan de ontwikkeling van effectieve processen die de kwaliteit van de dienstverlening waarborgen.