Samenvatting
Als ervaren functioneel beheerder Youforce ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning en het oplossen van problemen binnen de HR-omgeving. Je fungeert als 2e lijns aanspreekpunt en behandelt aanvragen, storingen en meldingen die via de HR-servicedesk binnenkomen. Je beoordeelt deze op volledigheid en zorgt voor de afhandeling, waarbij je indien nodig verzoeken indient bij het Servicecenter van Youforce. Je hebt een diepgaande kennis van de HR-modules binnen Youforce en bent betrokken bij het analyseren en oplossen van incidenten, usermanagement, en organisatiebeheer. Daarnaast ondersteun je bij het doorvoeren van wensen van partners en werk je nauw samen met collega functioneel beheerders en ontwikkelaars. Deze rol biedt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving, waar je bijdraagt aan de optimalisatie van HR-processen en systemen. Je werkt hybride, met kantoorwerk op dinsdag en woensdag, en hebt de mogelijkheid om je expertise in te zetten voor verschillende gemeenten in de regio Zwolle.