Functioneel Beheerder Burgerzaken (IT‑migratie en ketenbeheer)

bij Gemeente Alphen aan den Rijn

Duur 6 maanden
Uren per week 36 uur
Opleidingsniveau MBO+
Regio Zuid-Holland
Startdatum 28 november 2026
Sollicitatiedeadline 17 november 2026
Aanstellingsvorm ZZP of detachering mogelijk

Samenvatting

De gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem zoeken een zelfstandig Functioneel Beheerder Burgerzaken voor een periode van 6 maanden. Deze rol is cruciaal in de transitie naar een nieuwe IT-dienstverlener en richt zich op het waarborgen van de ketencontinuïteit binnen Burgerzaken. Je zult verantwoordelijk zijn voor het analyseren en oplossen van complexe technische verstoringen en het begeleiden van de overgang naar de nieuwe dienstverlener. Daarnaast is het belangrijk om de applicatieketen voor te bereiden op de IT-migratie, wat inhoudt dat je technische afhankelijkheden en koppelvlakken in kaart moet brengen. Je werkt nauw samen met verschillende teams en externe leveranciers om incidenten te analyseren en op te lossen. Documentatie van ketenprocessen en het opzetten van overdrachtstrajecten zijn ook belangrijke onderdelen van de opdracht. Deze functie biedt de kans om impact te maken binnen de gemeentelijke organisatie en bij te dragen aan een efficiënte dienstverlening voor meer dan 1200 medewerkers.

Vereisten

  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Centric burgerzaken en Centric betalen
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring als projectleider / kwartiermaker met IT-overgangstrajecten.

Gewenste kwalificaties

  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het beleiden van de overgang naar een nieuwe IT-dienstverlener binnen een gemeentelijke organisatie
  • Aantoonbare werkervaring met het technisch analyseren van incidenten en verstoringen rondom applicaties, koppelingen, certificaten, netwerkverbindingen en randapparatuur.
  • Aantoonbare werkervaring met het beheer van voorzieningen zoals RAAS, pinapparatuur, bonprinters en overige Burgerzaken-specifieke apparatuur en koppelingen. Benoem minimaal 2 concrete voorbeelden hiervan in een aparte aline van het cv
  • Aantoonbare werkervaring met het analyseren en oplossen van incidenten waarbij er integraal wordt samengewerkt met infrastructuur- én applicatieleveranciers.
  • Per 1 december 2026 beschikbaar voor 36 uur per week .