Samenvatting
Als functioneel beheerder bij de gemeente Voorst ben je verantwoordelijk voor het soepel laten draaien en continu verbeteren van de sociaal domein applicaties, waaronder Suite4SD en Suite4SR van Centric. Je bouwt rapportages in Cognos en/of Power BI en ondersteunt medewerkers in het sociaal domein met gebruiksvriendelijke oplossingen. Je denkt actief mee over verbeteringen en vertaalt gebruikersbehoeften naar concrete oplossingen. Daarnaast beantwoord je vragen van gebruikers, zorg je voor een optimale inrichting van de applicaties en werk je nauw samen met de informatieadviseur en collega-functioneel beheerder. Je borgt de functionaliteit van de applicaties en de gegevensuitwisseling met andere systemen. Ook verzorg je trainingen over het gebruik van informatiesystemen en documenteert beheerprocedures en instructies voor collega's. Je draait helpdeskdiensten en onderhoudt contact met leveranciers bij storingen en wijzigingen. Deze rol biedt de kans om een directe impact te maken op de dienstverlening aan inwoners en om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een informele en betrokken werkomgeving.