Samenvatting
Als Functioneel Beheerder MS365 ben jij de cruciale schakel tussen de uitvoering en ICT binnen de gemeente Veenendaal. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de Microsoft 365-omgeving, waaronder SharePoint en Teams, en zorgt ervoor dat deze aansluit bij de behoeften van de gebruikers. Je beantwoordt vragen van gebruikers, regelt autorisaties en ondersteunt collega's bij het dagelijks gebruik van de applicaties. Daarnaast richt je nieuwe Teams in, bouwt formulieren en processen, en beheert SharePoint-omgevingen. Je werkt nauw samen met eindgebruikers om hun wensen te vertalen naar functionele oplossingen en zorgt ervoor dat wijzigingen goed worden getest en uitgerold. Je houdt beheerdocumentatie actueel, monitort de ‘service health’ van Microsoft-producten en analyseert eerstelijns tickets op patronen en knelpunten. Ook ben je verantwoordelijk voor het trainen van collega's en het signaleren van verbeterkansen in de inrichting van Microsoft 365. Deze rol biedt een unieke kans om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen in een open en informele werkomgeving, waar samenwerking en een goede werk-privébalans hoog in het vaandel staan.