Samenvatting
Als frontofficemedewerker ben jij hét gezicht van de afdeling vergunningen in de gemeente Huizen. Je speelt een cruciale rol in het informeren en begeleiden van burgers, bedrijven en initiatiefnemers over bouwen en wonen, waarbij je heldere uitleg geeft over (complexe) regelgeving en procedures. Je taken omvatten het in ontvangst nemen, administratief verwerken en registreren van aanvragen voor vergunningen, ontheffingen en meldingen. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en andere belanghebbenden, en zorg je voor een goede overdracht van complexe vragen naar interne afdelingen. Je ondersteunt casemanagers bij de behandeling van aanvragen en draagt bij aan een klantgerichte dienstverlening. Dit is een afwisselende rol waarin je zelfstandig dossiers beheert en de voortgang bewaakt. De gemeente Huizen biedt een inspirerende werkomgeving waar jouw bijdrage wordt gewaardeerd en waar je de kans krijgt om impact te maken in de gemeenschap. Met een team van meer dan 400 medewerkers werk je samen aan maatschappelijke uitdagingen en betrouwbare publieke verantwoordelijkheden.