Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Duur 3 maanden
Uren per week 24 uur
Opleidingsniveau MBO+
Regio Utrecht
Startdatum 2026-02-15
Sollicitatiedeadline 2026-02-04

Samenvatting

Voor de duur van 3 maanden ondersteun je het frontofficeteam Burgerzaken van de Gemeente De Bilt. Je voert zelfstandig het gehele traject van adresonderzoeken uit en behandelt aanvragen voor briefadressen, waarbij je regelmatig afstemt met je directe collega. Je werkt op een gestructureerde en efficiënte wijze, zodat inzichtelijk is in welke fase je bent met verschillende casussen en je de gemiddelde duur van 10 weken in acht neemt. Daarnaast lever je een belangrijke bijdrage aan het inwerken van directe collega's op het gebied van adresonderzoeken en briefadressen. Je bent inzetbaar voor alle frontoffice taken zoals werk aan de balie en het verwerken van verhuisaangiften, maar de prioriteit ligt op het zelfstandig uitvoeren van adresonderzoeken en het behandelen van aanvragen voor een briefadres. Je werkt onder direct toezicht en leiding van de Gemeente De Bilt, waarbij je fysiek aanwezig bent op kantoor op dinsdag, donderdag en vrijdag. Dit is een uitgelezen kans om je expertise in burgerzaken in te zetten in een dynamische gemeentelijke omgeving waar samenwerking en efficiëntie centraal staan.

Vereisten

  • Gebruik maken van een G-rekening
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van adresonderzoeken en briefadressen
  • Uiterlijk beschikbaar per 9 februari 2025 voor 24 uur per week

Gewenste kwalificaties

  • Kandidaat is bereid dinsdag, donderdag en vrijdag fysiek op kantoor bij de gemeente te werken
  • Aantoonbare werkervaring met Centric Burgerzaken
  • Aantoonbaar afgeronde opleiding BOBZ

Competenties

  • Stressbestendig
  • Gemotiveerd
  • Enthousiast
  • Proactief
  • Resultaatgericht
  • Zoekt de samenwerking op
  • Durft kritisch te zijn
  • Kan feedback geven
  • Kan feedback ontvangen
  • Positieve werkhouding
  • Energieke werkhouding