Wij zoeken een zelfstandige en verbindende data analist met ervaring in data engineering, die analytisch en communicatief sterk is om een real-time dashboard te ontwikkelen. De opdracht omvat het ontsluiten van API-calls in Python voor het real-time ophalen van data uit het programma Genesys, met een vertraging van maximaal 2 seconden. Daarnaast dient er een realtime dashboard gebouwd te worden in Power BI voor dagsturing op het KCC, gebaseerd op Genesys en CRM data. Het dashboard moet beschikbaar zijn voor alle medewerkers op het KCC en goed ingericht worden. De oplossing moet op een server worden gedeployed zonder onderhoud, zodat alles automatisch draait. Tevens moeten wallboards gebruikt worden om de dagelijkse status weer te geven. Documentatie van de code is essentieel, zodat bij eventuele veroudering van de API's eenvoudig vervangingen kunnen worden doorgevoerd. De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit kantoor Zwolle, met een vereiste aanwezigheid van minimaal 2 dagen per week.