Coördinator Kwaliteit & Backoffice Sociaal Domein (Wmo en Jeugd)

bij Gemeente Doesburg

Duur 6 maanden
Uren per week 36 uur
Opleidingsniveau HBO
Regio Gelderland
Startdatum 30 november 2026
Sollicitatiedeadline 19 november 2026
Aanstellingsvorm ZZP of detachering mogelijk

Samenvatting

De gemeente Doesburg is op zoek naar een ervaren Coördinator Kwaliteit en Backoffice Sociaal Domein ter versterking van de uitvoering binnen Jeugd, Wmo en de Backoffice. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening door middel van kwaliteitszorg, coaching, procesverbetering en coördinatie. Je ondersteunt medewerkers bij complexe vraagstukken en initieert kwaliteitsverbeteringen, terwijl je zorgt voor uniformiteit in werkwijzen. Belangrijke taken omvatten het coachen van consulenten, uitvoeren van kwaliteitscontroles en het signaleren van verbetermaatregelen. Je werkt nauw samen met diverse teams en draagt bij aan een lerende organisatie waarin kwaliteit en rechtmatigheid centraal staan. Deze functie biedt de kans om een significante impact te maken binnen het Sociaal Domein en bij te dragen aan de professionalisering van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en speelt een cruciale rol in de voorbereiding op toekomstige samenwerking binnen De Liemers.

Vereisten

  • Aantoonbaar afgeronde hbo-bacheloropleiding op het gebied van Sociaal Domein, Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar
  • De kandidaat beschikt over een geldige SKJ- of BIG-registratie. Het registratienummer wordt expliciet vermeld in het CV
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een functie waarin kwaliteitszorg, coördinatie van werkzaamheden en coaching van medewerkers werden gecombineerd.
  • Aantoonbare werkervaring met complexe veiligheids- en/of jeugdcasuïstiek.
  • Aantoonbare werkervaring met kwaliteitscontroles, rechtmatigheidstoetsing en dossieronderzoek binnen het gemeentelijk sociaal domein.

Gewenste kwalificaties

  • Aantoonbare werkervaring met kwaliteitszorg, interne controles, dossieronderzoeken en rechtmatigheidstoetsing binnen het sociaal domein.
  • Aantoonbare werkervaring met het coachen, begeleiden en vakinhoudelijk ondersteunen van consulenten Jeugd en Wmo.
  • Aantoonbare werkervaring binnen regionale samenwerkingsverbanden op het gebied van Jeugd, veiligheidscasuïstiek en/of het sociaal domein, bij voorkeur binnen de regio Midden-Gelderland.
  • Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie, kwaliteitsmanagement en het opstellen en implementeren van werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitshandboeken.
  • Aantoonbare werkervaring met Engage Process en/of vergelijkbare procesmanagementsystemen.

Competenties

  • Coachend vermogen;
  • Kwaliteitsgerichtheid;
  • Analytisch vermogen;
  • Oordeelsvorming;
  • Samenwerkingsgerichtheid;
  • Communicatieve vaardigheden;
  • Organisatiesensitiviteit;
  • Verandergerichtheid;
  • Resultaatgerichtheid;
  • Integriteit.