Je werkt als inkomensconsulent voor de gemeente Hilversum en behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet en aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk). Je voert rechtmatigheids-, beëindigings- en wijzigingsonderzoeken uit, stelt rapportages en beschikkingen op, en beheert een klantenbestand. Je onderhoudt het klantencontact en het contact met instanties, geeft voorlichting aan inwoners met een hulpvraag en past maatwerk toe waar nodig. Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ en bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar. Je hebt affiniteit met de doelgroep statushouders en werkt nauw samen met collega's van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd en Regie. Daarnaast ben je in staat nieuwe medewerkers te begeleiden, de kwaliteit van het werk van collega's te toetsen en bent je een vraagbaak voor collega's. Je draait maandelijks één dag mee met de uitbetaling leefgeld voor Oekraïense vluchtelingen. Je kunt zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, met minimaal 32 uur per week waarvan minstens de helft fysiek op kantoor. Hybride werken is mogelijk, en je hebt flexibiliteit in je werkschema (4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen).