Samenvatting
Als Consulent Inkomen beoordeel en rapporteer je zelfstandig over de rechtmatigheid van aanvragen levensonderhoud, beëindigingen en mutaties op het gebied van de Participatiewet, IOAW en (voor een klein deel) IOAZ. Je verzorgt de intake en behandelt complexe aanvragen op het terrein van bijstandsuitkeringen en informeert en adviseert de burgers hierover. Daarnaast heb je een verwijsfunctie naar andere afdelingen of externe maatschappelijke instanties in het kader van ‘multi-problematiek’. Het geven van voorlichtingsbijeenkomsten aan klanten en netwerkpartners behoort ook tot jouw takenpakket. Je doet onderzoek naar de juistheid van de verstrekte uitkering en doet voorstellen voor terugvordering en/of boetes. Je signaleert vermoedens van financiële problemen en oneigenlijk gebruik van middelen. De rol vereist analytische en diagnostische vaardigheden om de situatie van de klant goed in beeld te brengen en maatwerk te bieden.