Als hands-on communicatiemedewerker ben je verantwoordelijk voor het faciliteren van zowel externe als interne projectcommunicatie in de opstartfase van een belangrijk programma dat gericht is op het vervangen van het CRM-systeem. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van de afrondende communicatieactiviteiten rondom het ERP-project en werkt nauw samen met veranderteams en projectmanagers. Deze functie vereist een zelfstarter die in staat is om te schakelen tussen strategisch advies op programmatisch niveau en praktische uitvoering op de werkvloer. Je ontwikkelt op maat gemaakte boodschappen en communicatiemiddelen, variërend van kernachtige teksten tot presentaties en bijeenkomsten, die zijn afgestemd op verschillende doelgroepen en impactniveaus. Interne verandercommunicatie staat centraal in deze rol, waarbij je aandacht besteedt aan timing, toon en de selectie van middelen. Daarnaast coördineer je de externe communicatie en fungeer je als woordvoerder richting klanten en stakeholders. In deze dynamische omgeving krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en een significante impact te maken op de organisatie. Je werkt fulltime in Apeldoorn en rapporteert aan de projectmanager CRM, terwijl je nauw samenwerkt met het veranderteam en de ERP-projectmanager. Deze rol biedt een unieke kans om bij te dragen aan belangrijke veranderingen binnen de organisatie.