Samenvatting
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verhuren van personenwagens en lichte bestelwagens aan klanten binnen de zakelijke en grootzakelijke markt. Je zorgt voor een soepel en efficiënt verhuurproces, waarbij klanttevredenheid en rendement voorop staan. Je voert diverse administratieve taken uit, zoals het afhandelen van huurovereenkomsten en het coördineren van de logistiek rondom de verhuurauto’s. Klantcontact is essentieel; je adviseert proactief en verkoopt aanvullende diensten om aan de behoeften van de klant te voldoen. Je bent de schakel die ervoor zorgt dat klanten goed geïnformeerd zijn en dat eventuele klachten snel en adequaat worden opgelost.