De Douane is op zoek naar een Business Analist Digitale Transformatie die een cruciale rol speelt in het vertalen van de Digitale Transformatiestrategie naar concrete tactieken en besluitvormingsondersteuning. In deze functie ontwerp je binnen de SAFe-werkwijze het doellandschap en definieer je epics, waarbij je strategische doelen omzet in meerjarige IV-plannen die opschaalbare IV-oplossingen voor eCommerce mogelijk maken, inclusief toepassingen met AI. Je ontwikkelt en implementeert innovatieve oplossingen zoals RPA, maatwerk .NET-applicaties en Low Code-platformen, en selecteert enterprise solutions uit de markt. Samenwerken met ketens zoals Sensoren en Data, evenals stakeholders binnen Data & Digitalisering en de directie IT, is essentieel om een ketenoverstijgende impact te realiseren. Je draagt bij aan de vernieuwing van werkwijzen door service design en het bevorderen van een agile, resultaatgerichte manier van werken. Deze rol biedt de kans om een significante bijdrage te leveren aan efficiëntere operaties en een frictieloze gebruikerservaring voor bedrijven, burgers en douanemedewerkers. De functie is gevestigd in Utrecht binnen de organisatie van de Belastingdienst / Douane, directie IT.