Samenvatting
In deze rol als adviseur burgerzaken bij de gemeente Zwolle krijg je de kans om inhoudelijke diepgang te combineren met zichtbare verbeteringen in de uitvoering van beleid en systeeminrichting. Je fungeert als de inhoudelijke expert en vraagbaak voor je collega’s, waarbij je complexe vraagstukken oplost en ontwikkelingen in wet- en regelgeving vertaalt naar richtlijnen en werkinstructies. Je speelt een actieve rol in de kwaliteitsontwikkeling van het team en creëert verbinding tussen de behoeften van inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners. Samen met collega’s en externe partners werk je aan duurzame verbeteringen en vertaal je vakinhoudelijke wensen naar werkende processen. Daarnaast bied je juridische ondersteuning en ben je betrokken bij bezwaar- en beroepsprocedures. Deze functie biedt de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een organisatie die diversiteit waardeert en waar samenwerking centraal staat. Je werkt in een hecht team dat zich richt op klantgerichte en betrouwbare dienstverlening aan de inwoners van Zwolle.