Begeleider Hersteloperatie Toeslagen

Duur 10 maanden
Uren per week 36
Opleidingsniveau HBO
Regio Zuid-Holland
Startdatum 2026-05-21
Sollicitatiedeadline 2026-05-08
Aanstellingsvorm ZZP/Freelance mogelijk

Samenvatting

De gemeente Delft is op zoek naar een zelfstandige Begeleider Kinderopvangtoeslagenaffaire (KOTA) die een cruciale rol speelt in het herstelproces van gedupeerden. In deze functie werk je binnen het sociaal domein en draag je bij aan het herstel van ouders, kinderen, ex-partners en erkende nabestaanden van overleden aanvragers. Je richt je op het bieden van perspectief en het herstellen van vertrouwen tussen de gemeente en haar inwoners. Je voert gesprekken met (mogelijke) gedupeerden en brengt hun huidige situatie in kaart om de benodigde ondersteuning te bepalen. Je biedt brede begeleiding conform de Wet hersteloperatie toeslagen en ondersteunt op de vijf leefgebieden: Zorg, Werk, Wonen, Financiën en Gezin. Daarnaast stel je maatwerkvoorzieningen en plannen van aanpak op, voer je deze uit en zorg je voor nazorg waar nodig. Je ondersteunt inwoners in hun contact met de Belastingdienst en werkt intensief samen met interne en externe netwerkpartners. De voortgang van je werkzaamheden stem je periodiek af met de projectleider, waarbij je zelfstandig binnen de gemeentelijke kaders en beleidslijnen opereert. Deze rol biedt de kans om een positieve impact te maken op het leven van gedupeerden en bij te dragen aan hun nieuwe start.

Vereisten

  • Je bent beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week vanaf 1 juni 2026
  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare opleiding
  • Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als begeleider Kinderopvangtoeslagenaffaire bij een gemeente, opgedaan in de afgelopen 3 jaar
  • Je hebt kennis van en ervaring met de sociale kaart van Delft
  • Je hebt ervaring met het RIS-systeem

Gewenste kwalificaties

  • Je hebt aantoonbare werkervaring als begeleider in de kinderopvang toeslagenaffaire
  • Je beschikt over aantoonbare werkervaring met SSD en/of RIS
  • Je hebt een afgeronde training of opleiding SJD of een vergelijkbare opleiding

Competenties

  • Je bent stressbestendig en veerkrachtig, met de vaardigheid om out of the box te denken en maatwerk te leveren.
  • Je beschikt over inlevingsvermogen en communiceert duidelijk en helder, zowel naar collega's als naar inwoners.
  • Je werkt goed samen in een team, maar kunt ook zelfstandig opereren.
  • Daarnaast ben je in staat om snel te schakelen, behoud je het overzicht onder druk en werk je nauwkeurig en resultaatgericht.