Als Medewerker Backoffice Burgerzaken binnen de gemeente Oost Gelre ben je verantwoordelijk voor het beheer van complexe en (inter)nationale dossiers. Je voert tweedelijnscontroles uit op reisdocumenten en rijbewijzen en beoordeelt internationale brondocumenten, waaronder zaken met betrekking tot de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand (IPR). In deze rol ondersteun je ook de frontoffice en het Klant Contact Centrum (KCC), wat een belangrijke schakel is in de dienstverlening aan de inwoners van de gemeente. Je komt te werken in een gemeente met ongeveer 30.000 inwoners, waar samenwerking, dienstverlening en maatschappelijke betrokkenheid hoog in het vaandel staan. Je hebt de kans om een significante impact te maken op de kwaliteit van de dienstverlening en de tevredenheid van de burgers. Daarnaast biedt deze functie mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, vooral in het kader van projecten zoals verkiezingen en kennisdeling binnen het team. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid, besluitvaardigheid en analytisch vermogen essentieel zijn. Je bent in staat om complexe documenten en procedures te beoordelen en communiceert helder met collega's, bewoners en ketenpartners. Deze rol vraagt om een stressbestendige en oplossingsgerichte houding, waarbij integriteit en compliance voorop staan. Kortom, een uitdagende functie waarin je een belangrijke bijdrage levert aan de gemeentelijke dienstverlening.