Samenvatting
Als Regisseur procesbegeleider BST bij de Gemeente Hengelo ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van het cluster Support en Toetsing. Je speelt een cruciale rol in het verkennen van een toekomstbestendige inrichting van ondersteuning en toetsing binnen de Wmo en Jeugd. In deze functie ben je de verbindende schakel tussen projectleiding, management en medewerkers, waarbij je zorgt voor een integrale benadering van procesanalyse en veranderkundige vraagstukken. Je brengt werkprocessen, taken en verantwoordelijkheden in kaart en begeleidt medewerkers en stakeholders bij het onderzoeken van verbeterkansen. Daarnaast creëer je draagvlak voor veranderingen en introduceer je nieuwe werkwijzen, waarbij je ook de impact op rollen en samenwerking onderzoekt. De opdracht richt zich op zowel procesoptimalisatie als organisatieontwikkeling, met aandacht voor de menselijke kant van verandering. Gedurende de opdracht worden belangrijke resultaten opgeleverd, zoals analyses van huidige processen en concrete verbetervoorstellen. Deze rol biedt een unieke kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van een innovatieve en wendbare organisatie, met ruimte voor persoonlijke groei en impact op de gemeenschap.