Samenvatting
De gemeente Zwolle is op zoek naar een professional voor een inhuuropdracht gericht op het uitvoeren van een onafhankelijke 0-meting en doorlichting van de huidige begraafplaatsadministratie. Deze opdracht heeft als doel inzicht te geven in de kwaliteit, volledigheid en rechtmatigheid van de administratie, en moet leiden tot concrete verbetervoorstellen voor optimalisatie en borging. De scope omvat een inventarisatie en analyse van huidige processen, systemen en werkwijzen, evenals een risicoanalyse om juridische, financiële en operationele risico’s te signaleren. De uiteindelijke deliverable is een helder eindrapport dat de huidige situatie beschrijft, knelpunten en risico’s in kaart brengt, en uitvoerbare verbetervoorstellen doet op het gebied van proces, organisatie en systemen. De ideale kandidaat heeft ruime ervaring met gemeentelijke begraafplaatsadministratie en relevante wet- en regelgeving, en is in staat om bevindingen helder en praktisch te rapporteren. Deze rol biedt de kans om bij te dragen aan de verbetering van de dienstverlening aan inwoners van Zwolle en om te werken in een organisatie die diversiteit waardeert en stimuleert.